La prochaine commande
pourrait commencer avec un agent IA.
Le chatbot IA et la commande assistée par agents deviennent des éléments centraux de notre vision produit Sales Vision. Nous préparons une expérience où les clients échangent par l’intermédiaire de personnes, d’assistants numériques ou des deux.
Des conversations reliées
au processus de vente.
Notre objectif est d’aider les clients à découvrir les produits, à préparer leurs commandes de réapprovisionnement et à interagir avec Sales Vision grâce à un assistant conversationnel. À terme, la prise de commandes entre agents pourrait connecter l’agent IA d’un client à un processus commercial convenu.
L’identité, les accès propres à chaque client, les règles tarifaires, la validation des commandes et l’approbation humaine seront définis lors de la conception de la solution. Le périmètre définitif et le calendrier de lancement seront annoncés lorsqu’ils seront disponibles.
Découvrir Sales Vision aujourd’hui ↗Découvrir. Préparer. Valider.
- Assistance conversationnelle sur les produits et le catalogue
- Préparation de commandes reliée aux données de gestion
- Interactions avec les clients et les agents IA
- Contrôles d’accès et circuits d’approbation convenus
Ces fonctions d’IA arrivent prochainement et ne sont pas encore disponibles à grande échelle. Cette page présente une orientation produit, et non une fonctionnalité commercialisée ou un engagement de livraison.
Contribuez à définir le prochain processus Sales Vision.
Expliquez-nous comment vos clients commandent aujourd’hui et où une assistance conversationnelle pourrait les aider.